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오늘의 책갈피/인문 심리8

설득을 잘하기 위한 기본 조건 4가지 설득을 잘하기 위한 기본 조건 4가지 부모님 휴대폰 상태가 요즘 영 좋지 않습니다. 실외에서는 상관없는데 실내에서는 수신감도가 너무 떨어지는 것입니다. 안테나가 0칸이 되어버려서 전화가 걸리지 않는 경우도 발생했습니다. 부모님께 교체를 권했지만 밖에서는 잘 된다며 계속 쓰셨습니다. 그러다 오늘 또 집안에서 통화가 오락가락하는 현상이 나타났습니다. 제가 더 강력하게 "전화 문자용도로 쓰기에 부족함 없고 부가기능도 많은 스마트폰이 많다, 가격도 지금 요금제 그대로 사용하실 수 있다"고 말씀 드렸고 결국 교체하기로 마음 먹으셨습니다. 갑자기 왠 스마트폰이야기냐구요? 제목에서 보시다시피 이 포스팅은 설득에 관한 내용이기 때문입니다. 거창한 협상이 아니더라도 우리는 생활 속에서 수많은 설득을 하고 설득을 당하며 .. 2018. 8. 4.
비즈니스에서 유용한 아첨의 4가지 종류 비즈니스에서 유용한 아첨의 4가지 종류 아첨이란 단어는 부정적인 뉘앙스가 있습니다. 진심은 그렇지 않으면서 사람을 속이는 행동으로 받아들이기 때문입니다. 그렇지만 현실에서는 누구든지 어느정도의 아첨을 하며 살아갑니다. 오히려 진심만 100% 말하고 다닌다면 관계가 남아나지 않을 거라 생각합니다. 특히 비즈니스에서 더욱 그럴 것입니다. 김문성 저자의 에서는 적절한 아첨은 상대방의 마음을 사는 가장 효과적인 방법이라고 말합니다. 그 아첨의 구체적인 4가지 종류을 가져와봤습니다. 1. 칭찬 우리가 가장 흔하게 알고있는 칭찬입니다. 칭찬은 상대방의 자존심을 높여주기 때문에 자신에게 호의를 가지게 만듭니다. 하지만 어떤 분야에 대해서 아무것도 모르면서 그 분야와 관련된 상대방의 행동을 칭찬하는 것은 오히려 역효과.. 2018. 8. 1.
민감하고 예민한 사람들의 5가지 특징 저는 잠귀가 밝은 편이라 작은 소리에도 깨곤 하는데요. 푹 자고 싶을 때 깨면 참 피곤합니다. 일자 샌드가 쓴 는 남들보다 민감하고 예민한 사람들의 위한 심리학 책인데요. 이런 성격의 5가지 특징을 알아보겠습니다. 1. 임계점이 매우 낮다 남들에게는 아무렇지도 않은 소리나 모습, 냄새 등에 신경이 곤두서고 짜증이 납니다. 제가 말했던 잠귀가 밝아 작은 소음에도 깬다거나 도서관에서 다른 사람들이 내는 작은 소리에도 신경이 쓰입니다. 냄새에 민감해 다른 사람의 향수 냄새, 담배 냄새를 코가 금방 알아채고 싫어하는 냄새일 경우 참기 힘들어합니다. 감각적으로 임계점이 낮기 때문에 주변 상황 변화에 따라 쉽게 고통받습니다. 2. 필요 이상으로 양심적이다 남들보다 민감한 사람은 대체로 양심적이고 모든 일에 책임감을.. 2018. 7. 30.
거절을 대하는 4가지 태도 거절을 대하는 4가지 태도 처음 취업을 위해 자기소개서를 쓰고 기업에 지원할 때 보통의 사람들은 어느정도 자신감이을 가지고 시작합니다. "그래도 어느 정도 학점도 따고, 소소한 대외활동도 했는데 어딘가는 붙지 않겠어?" 그리고 서류 발표가 하나씩 남과 동시에 자신감은 반비례 그래프를 그리며 뚝뚝 떨어집니다. 가뭄에 콩나듯 1차, 2차를 통과하기도 하지만 최종면접에서의 탈락은 서류면접 탈락의 몇 배의 충격을 선물해줍니다. 나의 인생과 인성이 거절당한 듯한 느낌을 받기 때문이죠. 김문성 작가의 에서는 같은 상황이라도 사람의 인지 스타일에 따라 각각 다르게 받아들인다고 합니다. 자세히 알아보겠습니다. 당신이라면 어떻게 하시겠습니까? 영업사원인 당신에게 상사의 명령이 떨어집니다. 신규 거래 5건을 성사시키라는 .. 2018. 7. 28.